Opinie i recenzje na Amazon: 4 legalne sposoby, jak je zdobyć

Amazon zakazuje natomiast zachęt za opinię, takich jak rabaty, darmowe produkty czy zwroty pieniędzy, próśb do rodziny, znajomych i pracowników, kupowania recenzji w serwisach zewnętrznych i kontaktu z klientem poza kanałami Amazona. W tym poradniku pokazujemy, jak korzystać z każdej z dozwolonych metod i czego unikać, żeby nie narazić konta, w stanie na 3 listopada 2026 roku.

Bez opinii i recenzji klientów nawet dobry produkt ginie w wynikach wyszukiwania, a na start trudno zdobyć choćby jedną lub dwie recenzje. Widzimy to u klientów, z którymi wchodzimy na Amazon. U PAM-FOLIE, producenta worków na śmieci, worki mają dziś na Amazon.de ocenę 4,5 z 5 z 696 opinii, a koszt reklamy w stosunku do całej sprzedaży (TACoS) spadł poniżej 8%. Klient przypisuje te opinie jakości worków i sprawnej obsłudze klienta, a nie żadnym trikom, i to dobry punkt wyjścia do całego tematu.

Dlaczego opinie na Amazon są tak ważne?

Opinie na Amazon działają jak społeczny dowód słuszności. Kupujący ufa innym kupującym bardziej niż opisowi sprzedawcy, więc produkt z setkami recenzji i wysoką średnią ocen wygląda na bezpieczny wybór, a oferta bez opinii budzi pytania, czy produkt jest zgodny z opisem i czy sprzedawca jest wiarygodny. Gwiazdki są przy tym pierwszym filtrem, który klient widzi już na liście wyników, zanim w ogóle otworzy ofertę.

Liczy się nie tylko średnia ocen, ale też to, o czym klienci piszą. W wielu sklepach Amazon wyświetla nad recenzjami krótkie podsumowanie przygotowane przez AI, które zbiera najczęstsze uwagi kupujących, więc jedna powtarzająca się skarga potrafi trafić na samą górę opisu. Dla sprzedawcy na Amazonie wiarygodność recenzji to więc kluczowy element całego biznesu w e-commerce: wpływa na wyniki sprzedaży, zwiększa prawdopodobieństwo zakupu u potencjalnych klientów i buduje doświadczenie zakupowe, za które platforma nagradza widocznością.

Opinie wpływają też na sprzedaż w sposób pośredni. Lepsza ocena podnosi współczynnik konwersji, a algorytm Amazona chętniej pokazuje produkty, które dobrze się sprzedają, więc z czasem rośnie widoczność i liczba zamówień, a z nią szansa na kolejne opinie. Dobra reputacja pomaga też wygrać Buy Box i obniża koszt reklam: kampania Amazon Ads, która kieruje klientów na ofertę z zerową liczbą recenzji albo słabą oceną, przepala budżet, bo kliknięcia nie zamieniają się w zakupy.

Recenzje produktów to wreszcie darmowe badanie rynku. Pozytywne recenzje mówią, co klienci cenią najbardziej, więc te argumenty warto przenieść do tytułu, punktów oferty i grafik, przy których pomaga dobra fotografia produktowa na Amazon. Negatywne pokazują, co poprawić w produkcie, opakowaniu, instrukcji albo w samym opisie, żeby kolejni klienci nie trafiali na ten sam problem.

Jakie sposoby zdobywania opinii są zgodne z zasadami Amazona?

Zgodne z zasadami Amazona są trzy drogi: przycisk „Poproś o recenzję” (także wysyłany automatycznie przez narzędzie), program Amazon Vine i dobra obsługa klienta z neutralną ulotką w paczce. Wszystko, co łączy opinię z korzyścią albo omija kanały Amazona, jest zakazane, bo Amazon ma wobec manipulowania opiniami politykę zera tolerancji. W wpisie o zasadach dotyczących opinii pracownik Amazona wymienia przykłady zakazanych działań, a jako dozwolone wskazuje przycisk „Poproś o recenzję”, który wysyła kupującemu wiadomość wygenerowaną przez Amazon, program Vine dla sprzedawców z marką zapisaną w Brand Registry oraz dbanie o jakość produktu, rzetelne oferty i dobrą obsługę klienta. Zasady dotyczące ulotek w paczkach opisuje osobny poradnik Amazona o wkładkach do produktów.

Czy wolno zachęcać klientów do wystawienia opinii?

Tak, ale tylko neutralnie. Wytyczne Amazona obowiązują każdego sprzedawcę Amazon, także wtedy, gdy nie prosisz wprost o pozytywną ocenę: sama korzyść powiązana z opinią jest już naruszeniem. Za ulotki i opakowanie odpowiada sprzedawca, także wtedy, gdy przygotowała je zewnętrzna agencja, a Amazon w poradniku o wkładkach każe usunąć z magazynu FBA cały towar z ulotką, która łamie zasady.

Metoda 1: funkcja „Poproś o recenzję” (Request a Review)

Najprostszy i najbezpieczniejszy sposób na pierwsze opinie to przycisk „Poproś o recenzję”, w angielskiej wersji panelu „Request a Review”, którym prosisz o opinię raz do każdego zamówienia, zwykle od około 5 do 30 dni po dostawie. Po jego kliknięciu Amazon w Twoim imieniu wysyła kupującemu e-mail z prośbą o ocenę produktu i sprzedawcy, a według komunikatu w panelu sam tłumaczy prośbę na język, który klient ma ustawiony. Nie piszesz więc własnej wiadomości, w której łatwo o niedozwolone sformułowanie.

Amazon w tym samym okienku przypomina, że jego systemy i tak proszą klientów o opinie bez żadnych kosztów, a wysyłanie kilku próśb do jednego zamówienia jest niezgodne z zasadami. Klikając przycisk, zgadzasz się też, że nie wyślesz do tego zamówienia dodatkowej prośby o opinię przez wiadomości kupujący–sprzedawca. Prośbę wyślesz tylko w określonym oknie po dostawie. Z naszej praktyki wynika, że to zwykle od około 5 do 30 dni od dostarczenia zamówienia, a poza tym oknem panel nie pozwala wysłać prośby.

Jak poprosić o recenzję krok po kroku?

1. Przejdź do zamówień. W Seller Central otwórz menu, wybierz „Zamówienia” (Orders), a potem „Zarządzaj zamówieniami” (Manage Orders).

Menu Zamówienia (Orders) w Seller Central z opcją Zarządzaj zamówieniami (Manage Orders)

2. Znajdź zamówienie. Wyszukaj je po numerze zamówienia albo wybierz z listy, pilnując, żeby od dostawy minęło już kilka dni.

Wyszukiwanie zamówienia po numerze (Order ID) w widoku Zarządzaj zamówieniami

3. Otwórz szczegóły zamówienia i kliknij „Poproś o recenzję”. Przycisk jest w prawym górnym rogu widoku szczegółów zamówienia w Seller Central i wysyła prośbę o wystawienie recenzji produktu i oceny sprzedawcy.

Przycisk „Poproś o recenzję” (Request a Review) w szczegółach zamówienia

4. Potwierdź prośbę. W okienku z pytaniem, czy na pewno chcesz poprosić o opinię do tego zamówienia, kliknij „Tak” (Yes).

Okno potwierdzenia: kliknięcie „Tak” (Yes) wysyła prośbę o recenzję

5. Gotowe. Panel potwierdza, że Amazon poprosi o opinię do tego zamówienia. Drugiej prośby do tego samego zamówienia już nie wysyłaj.

Potwierdzenie w panelu: Amazon poprosi o opinię do tego zamówienia

Nie każdy klient zostawi opinię, ale systematyczne wysyłanie próśb do każdego kwalifikującego się zamówienia z czasem daje stały dopływ recenzji. Przy kilku zamówieniach dziennie wystarczy to robić ręcznie, przy setkach warto pomyśleć o automatyzacji.

Metoda 2: automatyzacja prośby o recenzję, czyli kiedy jest bezpieczna

Automatyzacja prośby o recenzję jest bezpieczna tylko wtedy, gdy narzędzie uruchamia tę samą oficjalną prośbę Amazona co przycisk w Seller Central, raz do każdego zamówienia. Ręczne klikanie przy setkach zamówień zajmuje dużo czasu, dlatego część sprzedawców korzysta z modułu Follow-Up w Helium 10. W tym narzędziu bezpieczny jest szablon „Request a Review”, który według opisu w narzędziu prosi o opinię przy użyciu szablonu wiadomości Amazona.

Czy własne wiadomości z prośbą o opinię są dozwolone?

Ten sam moduł pozwala też wysyłać własne wiadomości, na przykład do klientów, którzy zwrócili produkt. To już inna sytuacja: własna wiadomość nie może zawierać prośby o pozytywną ocenę ani żadnej korzyści za opinię, a jeśli do zamówienia poszła już prośba przez Request a Review, nie wolno wysyłać kolejnej. Amazon w wpisie o zasadach dotyczących opinii zakazuje między innymi zabiegania o pozytywne opinie przez serwisy zewnętrzne i kontaktu z klientem poza zatwierdzonymi kanałami, więc za treść każdej wiadomości odpowiada sprzedawca, a nie narzędzie.

Jak ustawić automatyczną prośbę w Helium 10?

Nazwy menu mogą się zmieniać, więc poniższe kroki porównaj z aktualnym panelem.

1. Otwórz moduł Follow-Up. W menu Helium 10 wybierz Follow-Up, a w nim zakładkę Email Automation.

Moduł Follow-Up w menu Helium 10

Zakładka Email Automation i przycisk New Automation w Helium 10

2. Wybierz szablon „Request a Review”. Kliknij New Automation i wybierz szablon Request a Review, a nie automatyzację od zera ani szablony dla zwrotów.

Szablon Request a Review w oknie Create a New Automation

3. Ustaw filtry zamówień (Order Filters). Filtry decydują, do których zamówień trafi prośba. Przykładowy szablon pomija zamówienia z rabatem powyżej 30%, a Ty możesz dodać kolejne warunki, na przykład rynek.

Filtry zamówień (Order Filters): rabat poniżej 30%

4. Sprawdź oś czasu (Automation Timeline). W przykładzie automatyzacja startuje po złożeniu zamówienia (Order Placed), czeka 12 dni i wysyła prośbę o opinię o produkcie i sprzedawcy. Czas oczekiwania dobierz tak, żeby klient zdążył dostać i wypróbować produkt, i żeby prośba zmieściła się w oknie, w którym Amazon na nią pozwala.

Oś czasu automatyzacji: złożenie zamówienia, 12 dni oczekiwania i prośba o recenzję

5. Zapisz automatyzację. Kliknij Save and Exit. Od tej chwili prośba wychodzi do każdego zamówienia, które spełnia filtry.

Przycisk Save and Exit zapisuje automatyzację

Narzędzie oszczędza czas, ale nie zwiększa liczby próśb, bo do każdego zamówienia i tak można wysłać tylko jedną. Jego zaleta to systematyczność: żadne zamówienie nie zostaje pominięte, a prośba wychodzi zawsze w tym samym, sprawdzonym momencie.

Metoda 3: program Amazon Vine, czyli recenzje od zaufanych testerów

Amazon Vine to program, w którym Amazon wysyła do 30 sztuk nowego produktu zaufanym recenzentom, a w sklepach UE kosztuje od 0 do 170 EUR za produkt. To odpowiedź na trudny start nowego produktu bez opinii, gdy klienci wchodzą na ofertę, widzą zero recenzji i wybierają konkurencję. Więcej o samym programie piszemy w poradniku o Amazon Vine. Do programu należą Vine Voices, czyli recenzenci, których Amazon sam zaprasza na podstawie wartości opinii publikowanych w sklepie. Amazon łączy Twój produkt z recenzentami, którzy mają historię zakupów i wiedzę w danej kategorii. Recenzenci dostają produkty za darmo, a w zamian publikują szczerą, niezależną opinię, na której treść nie masz wpływu, więc może być też negatywna. Według strony programu Vine produkty z Vine sprzedają się średnio o 30% lepiej, przy czym to dane Amazona, a nie gwarancja dla każdego produktu.

Kto może korzystać z Amazon Vine?

Potrzebujesz profesjonalnego konta sprzedawcy, marki zapisanej w rejestrze marek Amazon, czyli Amazon Brand Registry, z rolą przedstawiciela marki albo produktów bez marki w katalogu oraz ofert realizowanych przez FBA. Produkt musi mieć ofertę FBA, mniej niż 30 opinii, zdjęcie i opis. Produkty dla dorosłych, cyfrowe i zestawy nie mogą brać udziału w programie.

Ile kosztuje Amazon Vine w sklepach UE?

Według strony programu Vine opłatę nalicza się za produkt nadrzędny, bez dopłat za warianty.

Amazon pobiera opłatę dopiero po 30 dniach od zapisania produktu i po opublikowaniu pierwszej recenzji, a jeśli w ciągu 90 dni nie pojawi się żadna recenzja z Vine, nic nie płacisz. Produkt możesz zapisać, gdy tylko masz gotową ofertę FBA, nawet zanim towar dotrze do magazynu, a Amazon zaleca, żeby zapisać go i dostarczyć towar co najmniej trzy tygodnie przed planowaną premierą. W panelu zapis znajdziesz w menu Reklama (Advertising), w zakładce Vine.

W jakich krajach działa Amazon Vine?

Według Amazona program działa w sklepach w USA, Kanadzie, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemczech, Włoszech, Hiszpanii, Australii i Japonii. Amazon.pl nie ma Vine, więc sprzedawca, który sprzedaje tylko w Polsce, z tego programu nie skorzysta. Jeśli sprzedajesz też w Niemczech, Francji, Włoszech czy Hiszpanii, sprawdź w panelu Vine, które produkty i sklepy są dostępne dla Twojego konta.

Metoda 4: dobra obsługa klienta i ulotki w paczce

Dobra obsługa klienta to najtańszy legalny sposób na opinie, bo Amazon sam prosi kupujących o recenzje, a zadowolony klient częściej z tej prośby korzysta. Tak było u PAM-FOLIE, gdzie 696 opinii ze średnią 4,5 klient przypisuje jakości worków i sprawnej obsłudze. Opinie klientów zależą od doświadczenia klientów z całym zakupem, bo klient kupuje nie tylko produkt, ale też szybką odpowiedź na pytanie, przesyłkę na czas, produkt zgodny z opisem i pomoc, gdy coś pójdzie nie tak. Kiedy to doświadczenie jest wyjątkowo dobre, część klientów sama zostawia pięciogwiazdkową opinię.

Szybka i pomocna komunikacja. Odpowiadaj na wiadomości klientów szybko, najlepiej w ciągu doby, także w weekendy. Pełna, konkretna odpowiedź z rozwiązaniem problemu robi lepsze wrażenie niż zdawkowa formułka. Kondycję konta i wskaźniki obsługi widzisz w panelu Account Health.

Wysyłka i opakowanie. Dotrzymuj terminów wysyłki z oferty, zabezpiecz produkt tak, żeby dotarł w nienaruszonym stanie, i sprawdzaj, czy wysyłasz właściwy kolor i rozmiar. Każda pomyłka to ryzyko zwrotu i negatywnej opinii.

Ulotka w paczce. Przy wkładkach w opakowaniu łatwo o błąd, bo granica między podziękowaniem a zachęcaniem klientów do opinii jest cienka. Amazon dopuszcza wkładki z podziękowaniem za zakup, historią marki, instrukcją pielęgnacji czy montażu i wskazówkami, jak najlepiej korzystać z produktu. Krótkie, odręczne podziękowanie robi duże wrażenie i pokazuje, że za sprzedażą stoi człowiek. Taka kartka nie powinna jednak zawierać prośby o ocenę ani obietnicy żadnej korzyści za opinię, nie może też kierować klienta do kontaktu poza wiadomościami Amazona.

Rozwiązywanie problemów. Gdy produkt dotrze uszkodzony albo paczka zaginie, przeproś, weź odpowiedzialność i od razu zaproponuj wymianę albo zwrot pieniędzy. Klient, którego problem został rozwiązany szybko i z nawiązką, często jest bardziej zadowolony niż ten, który problemu nie miał wcale. Pomoc nie może być jednak uzależniona od zmiany opinii.

Czego nie robić, próbując zdobyć recenzje na Amazon?

Nie kupuj opinii, nie dawaj za nie żadnej korzyści, nie proś o nie rodziny, znajomych ani pracowników i nie kontaktuj się z klientem poza kanałami Amazona, bo za każde z tych działań Amazon może usunąć opinie, produkt, a nawet całe konto. Pokusa pójścia na skróty bywa duża, zwłaszcza gdy sprzedaż stoi w miejscu, ale złamanie zasad dotyczących opinii to jedna z najszybszych dróg do blokady konta Amazon. W wpisie o zasadach dotyczących opinii Amazon pisze, że jego systemy stale monitorują próby wpływania na opinie i wykrywają między innymi przyrost recenzji nieproporcjonalny do liczby zamówień. Za naruszenie może usunąć wszystkie opinie produktu i zablokować kolejne, trwale usunąć produkt ze sklepu, odebrać sprzedawcy prawo do sprzedaży i wstrzymać wypłatę środków, a nawet skierować sprawę na drogę prawną. Dlatego unikaj zwłaszcza tych działań:

• Kupowanie opinii. Dotyczy to zarówno płacenia osobom prywatnym, jak i serwisów, które sprzedają recenzje, oraz grup w mediach społecznościowych. Zakupione recenzje Amazon traktuje tak samo jak publikowanie fałszywych recenzji.
• Korzyść w zamian za opinię. Zakaz obejmuje rabaty, darmowe produkty, zwroty pieniędzy, karty podarunkowe i każdą inną rekompensatę, także wtedy, gdy nie prosisz wprost o pozytywną ocenę.
• Selekcja klientów. Nie pisz „jeśli jesteś zadowolony, zostaw pięć gwiazdek, a jeśli nie, napisz do nas”. Prośba o opinię musi być neutralna.
• Opinie od rodziny, znajomych i pracowników. Amazon wprost zakazuje proszenia ich o recenzje własnych produktów.
• Fałszywe konta i opinie o konkurencji. Tworzenie, zmienianie i publikowanie recenzji własnych produktów albo produktów konkurencji to oczywiste naruszenie zasad.
• „Kluby recenzentów”. Serwisy, które dają darmowe albo przecenione produkty w zamian za recenzję, łamią zasady tak samo jak bezpośrednia zapłata.
• Kontakt poza Amazonem. Nie proś o opinię mailem, telefonicznie ani przez media społecznościowe, poza kanałami komunikacji Amazona.

Zasady sprzedaży opisujemy szerzej w poradniku o regulaminie sprzedaży na Amazon.

Co zrobić z negatywną opinią na Amazon?

Na negatywną recenzję odpowiedz rozwiązaniem problemu klienta, ale nigdy nie proś go o zmianę ani usunięcie opinii. Amazon w wpisie o zasadach dotyczących opinii wymienia prośbę o zmianę istniejącej recenzji wśród zakazanych działań, niezależnie od tego, czy wysyłasz ją w wiadomości, w ulotce, czy poza Amazonem. Możesz za to rozwiązać problem: napisać do klienta przez wiadomości Amazona, zaproponować wymianę albo zwrot pieniędzy i wyjaśnić, jak poprawnie korzystać z produktu. Takiej pomocy nie łącz jednak z prośbą o zmianę oceny.

Jeśli opinia narusza zasady Amazona dotyczące recenzji, zgłoś ją Amazonowi. Najwięcej da jednak potraktowanie negatywnych opinii jak informacji zwrotnej. Gdy kilku klientów pisze o tym samym, popraw produkt, opakowanie, instrukcję albo opis oferty, bo jedna niejasność w opisie potrafi przez miesiące generować te same skargi.

Najczęstsze pytania

Czy mogę poprosić klienta o opinię na Amazon?

Tak, przyciskiem „Poproś o recenzję” w szczegółach zamówienia w Seller Central albo narzędziem, które wysyła tę samą oficjalną prośbę Amazona. Do jednego zamówienia możesz wysłać tylko jedną prośbę, zwykle od około 5 do 30 dni po dostawie. Amazon wysyła wtedy klientowi e-mail z prośbą o ocenę produktu i sprzedawcy, przetłumaczony na język klienta, i zastrzega, że po użyciu przycisku nie wolno wysyłać do tego zamówienia dodatkowych próśb w wiadomościach.

Jak uzyskać więcej recenzji na Amazon?

Najpewniej, wysyłając prośbę „Poproś o recenzję” do każdego kwalifikującego się zamówienia, ręcznie albo automatycznie, i zapisując nowe produkty do Amazon Vine tam, gdzie program działa. Żeby zwiększyć liczbę opinii, zadbaj też o dobrą obsługę i produkt zgodny z opisem, bo zadowolony klient chętniej poświęca chwilę na zostawienie recenzji. Większej liczby recenzji nie da się za to zdobyć szybciej rabatami czy gratisami, bo to łamie zasady Amazona.

Czy mogę dać klientowi rabat albo gratis za opinię?

Nie. Amazon zakazuje oferowania rabatów, darmowych produktów, zwrotów pieniędzy i innych korzyści w zamian za opinię, także w ulotce dołączonej do paczki. Według poradnika Amazona o wkładkach ulotka może zawierać podziękowanie, historię marki i instrukcję, ale nie kupon ani prośbę o pozytywną ocenę. Towar z ulotką, która łamie te zasady, trzeba wycofać z magazynu FBA.

Czy mogę poprosić o opinię znajomych albo pracowników?

Nie. Amazon w wpisie o zasadach dotyczących opinii wprost zakazuje proszenia rodziny, znajomych i pracowników o recenzje własnych produktów, nawet jeśli te osoby naprawdę kupiły produkt. Systemy Amazona wykrywają też przyrost opinii nieproporcjonalny do liczby zamówień, a za naruszenie grozi usunięcie opinii, produktu, a nawet utrata konta.

Ile kosztuje Amazon Vine w Unii Europejskiej?

Według strony programu Vine do 2 sztuk na produkt nic, 70 EUR za 3 do 10 sztuk i 170 EUR za 11 do 30 sztuk. Opłatę Amazon pobiera dopiero po 30 dniach od zapisania produktu i po pierwszej recenzji, a jeśli w ciągu 90 dni nie pojawi się żadna recenzja z Vine, nic nie płacisz. Opłatę liczy się za produkt nadrzędny, bez dopłat za warianty.

Czy Amazon Vine działa na Amazon.pl?

Nie. Amazon wymienia Vine w 9 sklepach: w USA, Kanadzie, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemczech, Włoszech, Hiszpanii, Australii i Japonii, bez Polski. Sprzedawca, który sprzedaje tylko na Amazon.pl, z programu nie skorzysta. Jeśli sprzedajesz też na przykład w Niemczech, sprawdź w panelu Vine w Seller Central, które produkty możesz zapisać w tamtym sklepie.

Czy automatyczne prośby o opinie z Helium 10 są zgodne z zasadami Amazona?

Tak, jeśli korzystasz z szablonu, który wysyła oficjalną prośbę Amazona, tak jak przycisk „Poproś o recenzję”. W Helium 10 to szablon Request a Review w module Follow-Up, który w przykładzie wysyła prośbę 12 dni po złożeniu zamówienia. Własne wiadomości z prośbą o pozytywną ocenę albo z korzyścią za opinię łamią zasady niezależnie od tego, jakim narzędziem je wysyłasz, a do jednego zamówienia i tak można wysłać tylko jedną prośbę.

Kiedy Amazon wypłaca pieniądze ze sprzedaży?

Amazon przekazuje wpływy ze sprzedaży na konto bankowe podane w Seller Central w cyklu rozliczeniowym, który zwykle trwa 14 dni. Z kwoty wypłaty potrąca opłaty i prowizje, a część środków może zatrzymać jako rezerwę na zwroty i reklamacje. Szczegóły, terminy i najczęstsze powody opóźnień opisujemy w poradniku o tym, jak wypłacić pieniądze z Amazon. Dobre opinie pośrednio pomagają i tutaj, bo mniej zwrotów to mniej potrąceń.

Czy opłaca się sprzedawać na Amazonie?

To zależy od marży produktu po opłatach Amazona. Według cennika Amazon.pl plan Indywidualny kosztuje 4 zł za sprzedaną sztukę, a Profesjonalny 165,91 zł netto miesięcznie, do tego dochodzi prowizja od sprzedaży, zwykle od 8% do 15% zależnie od kategorii, i ewentualne opłaty FBA. Plan Profesjonalny opłaca się zwykle przy ponad 40 sprzedanych sztukach miesięcznie i jest potrzebny do programu Vine. Jak policzyć opłacalność i od czego zacząć, opisujemy w poradniku o tym, jak sprzedawać na Amazon.

Podsumowanie

Zdobywanie opinii na Amazonie to maraton, a nie sprint. Najwięcej dają metody, które Amazon sam udostępnia: przycisk „Poproś o recenzję”, jego automatyzacja oparta na oficjalnej prośbie, program Vine przy nowych produktach i obsługa klienta, po której klienci chcą coś napisać. Każda autentyczna recenzja to krok w stronę lepszej widoczności i sprzedaży, a każda kupiona to ryzyko dla całego konta.

Jeśli chcesz sprawdzić, czy Twoje ulotki, wiadomości i narzędzia są w zgodności z regulaminem Amazona, zacznij od audytu konta Amazon. Możesz też umówić się na bezpłatną konsultację, na której pomożemy ułożyć plan zdobywania opinii dla Twoich produktów w ramach obsługi sprzedaży na Amazon.