Doradztwo
e-commerce
Doradztwo e-commerce to stała, strategiczna współpraca, w której pomagamy Ci zbudować silny i odporny na zmiany system sprzedaży online. Nie skupiamy się tylko na jednym kanale – patrzymy na sprzedaż internetową jako całość. Wspólnie tworzymy system, w którym Twój sklep internetowy oraz platformy marketplace wzajemnie się uzupełniają i razem pracują na Twój zysk.
Na czym polega doradztwo sprzedażowe w Raise Your Sales?
Doradztwo to dla nas partnerstwo strategiczne, a nie jednorazowa usługa. Patrzymy na Twoją firmę z szerokiej perspektywy – analizujemy nie tylko to, co dzieje się na kontach sprzedażowych, ale też jak funkcjonuje Twój sklep i cały model biznesowy.
doradztwa
Strategia i wielokanałowość
- Dywersyfikacja sprzedaży - wskazujemy, jak mądrze połączyć sprzedaż we własnym sklepie z ekspansją na marketplace’y. Budujemy strategię, która chroni Twój biznes przed nagłymi zmianami algorytmów jednej platformy.
- Wybór kierunków rozwoju - analizujemy rynki zagraniczne i podpowiadamy, gdzie Twoje produkty mają największy potencjał. Pomagamy bezpiecznie wejść na nowe rynki w całej Europie.
- Rentowność i polityka cenowa - pomagamy ułożyć ceny tak, aby sprzedaż na różnych kanałach nie konkurowała ze sobą, a każdy z nich generował satysfakcjonującą marżę.
- Analiza konkurencji - monitorujemy działania Twoich rywali zarówno w wynikach wyszukiwania Google, jak i na platformach sprzedażowych. Szukamy Twojej przewagi konkurencyjnej.
Audyt i optymalizacja sprzedaży
- Całościowa ocena działań - analizujemy Twoją obecną obecność w sieci. Wskazujemy błędy, słabe punkty i miejsca, w których uciekają Twoje pieniądze - od błędów w sklepie po nieefektywne kampanie na marketplace.
- Wytyczne pod SEO - doradzamy, jak tworzyć treści, które przyciągają nowych klientów. Łączymy wytyczne dla Google z wymogami algorytmów Amazon czy Allegro, aby Twoje produkty były zawsze na pierwszej stronie.
- Strategia reklamowa i maksymalizacja ROAS - patrzymy na Twój marketing całościowo (Google Ads, Allegro Ads, Amazon Ads i inne systemy reklam PPC). Doradzamy, jak przesuwać budżety tam, gdzie zwrot z inwestycji (ROAS) jest najwyższy, abyś przestał płacić za "puste" kliknięcia.
- Optymalizacja współczynnika konwersji (CRO) - analizujemy ścieżkę zakupową w Twoim sklepie. Sprawdzamy, co sprawia, że klienci opuszczają stronę bez zakupu, i doradzamy, jak zamienić większą liczbę odwiedzających w kupujących.
- Odzyskiwanie porzuconych koszyków - pomagamy wdrożyć strategie, które skłaniają klientów do powrotu i dokończenia transakcji. Analizujemy przyczyny rezygnacji (np. koszty dostawy, skomplikowany checkout) i proponujemy konkretne rozwiązania.
Logistyka, finanse i bezpieczeństwo biznesu
- Optymalizacja modeli dostaw - pomagamy policzyć, co opłaca się bardziej: własny magazyn, współpraca z zewnętrznym operatorem, czy modele fulfilmentu. Szukamy oszczędności w logistyce.
- Bezpieczeństwo prawne i podatkowe - przeprowadzamy Cię przez kluczowe przepisy w Polsce i za granicą. Wskazujemy, jak dostosować regulamin sklepu i wdrożyć dyrektywę Omnibus, a przy ekspansji pomagamy z obowiązkami takimi jak rozliczenia VAT-OSS czy systemy recyklingu (np. LUCID).
- Zarządzanie zapasami - doradzamy, jak prognozować sprzedaż, aby unikać zamrażania gotówki w towarze lub kosztownych braków magazynowych.
Budowanie procesów sprzedaży i kompetencji zespołu
- Uproszczenie operacji - wskazujemy narzędzia i integracje, które łączą Twój sklep, marketplace’y i systemy magazynowe. Automatyzujemy to, co zabiera czas Twoim pracownikom.
- Wsparcie w decyzjach strategicznych - jesteśmy Twoim wsparciem, gdy Twój zespół trafia na trudne wyzwania. Analizujemy skomplikowane przypadki i doradzamy kolejne kroki.
- Transfer wiedzy - przekazujemy Twojej firmie najlepsze rynkowe praktyki. Dzięki naszemu doradztwu Twój dział sprzedaży systematycznie podnosi swoje kompetencje i staje się coraz bardziej samodzielny.
Całkowity Koszt:
Koszt doradztwa jest uzależniony od stopnia złożoności Twojego biznesu oraz liczby rynków, na których potrzebujesz wsparcia. Cenę dopasowujemy do zakresu merytorycznego współpracy oraz intensywności konsultacji z naszymi ekspertami.
Jak wygląda nasza współpraca strategiczna krok po kroku?
W doradztwie e-commerce stawiamy na partnerską relację i jasne cele biznesowe. Zyskujesz zewnętrznego eksperta, z którym poukładasz sprzedaż w jeden spójny system.
Krok 1. Bezpłatna konsultacja i poznanie potrzeb
Zaczynamy od rozmowy o Twoim biznesie. Omawiamy wyzwania, z którymi mierzysz się we własnym sklepie i na marketplace’ach. Sprawdzamy potencjał Twojej marki i ustalamy, co jest dla Ciebie priorytetem.
Krok 2. Audyt i diagnoza Twojego biznesu
Dokładnie badamy Twoją obecną sytuację. Przeprowadzamy szczegółową analizę Twojego sklepu internetowego, kont na platformach marketplace, modelu biznesowego. Szukamy niepotrzebnych kosztów i miejsc, w których tracisz marżę. Weryfikujemy gotowość Twojej firmy do skalowania.
Krok 3. Strategia i harmonogram prac
Na podstawie audytu wspólnie tworzymy strategię rozwoju. Wybieramy najbardziej dochodowe kanały, dobieramy modele logistyczne i ustalamy listę zadań. Twój zespół otrzymuje od nas plan, dzięki któremu wie, co wdrażać w pierwszej kolejności.
Krok 4. Przejęcie sterów i skalowanie
Gdy Twój zespół wdraża zmiany, my monitorujemy sytuację i służymy radą. Pomagamy korygować budżety reklamowe i doradzamy w codziennych decyzjach biznesowych. Jesteśmy w stałym kontakcie, aby pilnować rentowności całej sprzedaży.
Krok 5. Bieżąca współpraca i pełna kontrola
Współpracujemy tak długo, jak tego potrzebujesz do osiągnięcia założeń. Podczas regularnych spotkań analizujemy wyniki finansowe i wyznaczamy cele na kolejne miesiące. Nasza misja kończy się, gdy Twój biznes wejdzie na zaplanowany poziom, a Ty zyskasz spokój i pełną kontrolę nad sprzedażą.
Kiedy najlepiej skorzystać z naszego konsultingu sprzedażowego?
Doradztwo e-commerce to idealny wybór, jeśli:
Jakie firmy najwięcej zyskują
na współpracy z naszą agencją?
Producenci
Masz świetny produkt, ale nie masz czasu ani zasobów, by zająć się rozwojem sprzedaży. Twoja pasja to produkcja, nie walka z algorytmami.
Importerzy / Marki Własne
Importujesz produkty, by pod własnym brandem budować silną, rentowną pozycję na marketplace’ach. Szukasz partnera, który pomoże Ci uniknąć kosztownych błędów w tym procesie.
Dystrybutorzy
Masz dość wyniszczającej wojny cenowej i minimalnych marż. Szukasz sposobu na zwiększenie rentowności i dywersyfikację sprzedaży.
Zobacz sukcesy naszych klientów:
Dlaczego warto nas zatrudnić?
Doświadczony zespół e-commerce
W trakcie współpracy nie opierasz się na opinii jednego człowieka, ale zyskujesz dostęp do kompetencji całego zespołu. Mamy na koncie sukcesy w kilkudziesięciu branżach i na różnych rynkach. Nasze rekomendacje opierają się na codziennej praktyce i milionowych budżetach, którymi na co dzień zarządzamy. Przekładamy to doświadczenie na konkretną strategię dla Ciebie.
Ekspert, nie infolinia
Choć za Twoją strategią stoi kilka osób, bezpośrednim opiekunem Twojego rozwoju jest jeden, dedykowany specjalista. To on doskonale zna specyfikę Twojej firmy i służy bezpośrednim wsparciem. Dzięki temu nie jesteś anonimowym klientem na infolinii – masz stały kontakt z osobą, która czuwa nad realizacją planów i rozumie Twoje wyzwania biznesowe.
Zysk, nie tylko przychód
Wysoka sprzedaż to za mało, jeśli na koniec miesiąca koszty zjadają całą marżę. W naszej pracy skupiamy się przede wszystkim na realnej rentowności. Wskazujemy Twojemu zespołowi, gdzie wyeliminować ukryte koszty, jak zoptymalizować budżety reklamowe i jak ustalać ceny, abyś budował stabilny, dochodowy biznes.
Dywersyfikujemy sprzedaż
Opieranie firmy na jednym kanale sprzedaży to ogromne ryzyko. Pomożemy Ci zaplanować bezpieczne wejście na kolejne rynki. Budujemy strategie wielokanałowe, łącząc sprzedaż na różnych marketplace’ach i w sklepie, aby uodpornić Twoje przedsiębiorstwo na rynkowe zawirowania.
Sprzedaż bez pułapek prawnych i podatkowych
Dostarczamy konkretne wytyczne, jak zabezpieczyć biznes w każdym aspekcie. Podpowiadamy, jak dostosować regulamin sklepu internetowego do prawa i dyrektywy Omnibus. Przy ekspansji zagranicznej wskazujemy obowiązki takie jak VAT-OSS czy systemy recyklingu (np. LUCID). Sprzedajesz legalnie, unikając dotkliwych kar i blokad.
Odzyskujesz swój czas
Samodzielne rozgryzanie zagranicznych rynków metodą prób i błędów to najdroższa droga do celu. Z nami Twój zespół działa w oparciu o najlepsze rynkowe praktyki i nasze wieloletnie know-how. Dzięki temu od razu podejmujesz właściwe decyzje biznesowe. Zyskujesz spokój i przestrzeń, by robić to, na czym znasz się najlepiej: tworzyć świetne produkty i rozwijać swoją markę.
Co klienci sądzą o naszej agencji marketplace?
Klienci, którzy nam zaufali:
Ile trwa doradztwo strategiczne?
Czas trwania współpracy zależy od Twoich potrzeb i celów biznesowych. Inaczej ułożymy harmonogram przy wielokanałowej ekspansji i budowie strategii dla sklepu oraz platform marketplace, a inaczej przy punktowej optymalizacji jednego obszaru.
Działamy w oparciu o elastyczną umowę z miesięcznym okresem wypowiedzenia. Już podczas pierwszej, bezpłatnej konsultacji (po wstępnym zapoznaniu się z Twoją sytuacją), jesteśmy w stanie orientacyjnie określić, ile czasu będziemy potrzebować na wspólne osiągnięcie zamierzonych efektów.
Co mogę zyskać dzięki współpracy z Wami?
Nasze doradztwo to inwestycja, która ma przynieść Ci wymierne korzyści we wszystkich kanałach sprzedaży. Jako Twój partner strategiczny zapewniamy:
Wyższą rentowność – pokazujemy, jak mądrze ustalać ceny, poprawiać konwersję i ciąć ukryte koszty operacyjne, aby na koniec miesiąca na Twoim koncie zostawało więcej pieniędzy.
Bezpieczną dywersyfikację i ekspansję – omijasz pułapki prawne, podatkowe i logistyczne, dzięki czemu łączenie własnego sklepu z platformami zagranicznymi przebiega gładko i bez stresu.
Większy zwrot z reklam (ROAS) – analizujemy całościowo Twoje kampanie (Google, Meta, Amazon, Allegro Ads) i doradzamy, jak nie przepalać budżetu. Zyskujesz wytyczne, by reklamy realnie zarabiały.
Wiedzę, która zostaje w firmie – nie uzależniasz się od obsługi z zewnątrz. Podczas współpracy przekazujemy Twojemu zespołowi praktyczną wiedzę, podnosząc jego kompetencje na lata.
Maksymalną widoczność – uczymy, jak budować oferty, które pokochają zarówno algorytmy platform sprzedażowych, jak i wyszukiwarka Google. Wyprzedzasz konkurencję tam, gdzie klienci szukają Twoich produktów.
Spokój i oszczędność czasu – Twój dział e-commerce ma jasny, sprawdzony plan działania. Ty odzyskujesz wolną głowę i możesz w pełni skupić się na strategicznym rozwoju firmy.
Z jakimi kanałami sprzedaży możecie mi pomóc?
W ramach doradztwa e-commerce wspieramy rozwój Twojego biznesu w dwóch głównych obszarach:
Własne sklepy internetowe: Doradzamy i pomagamy optymalizować ścieżki zakupowe oraz procesy na najpopularniejszych silnikach e-commerce, takich jak m.in.: PrestaShop, Shopify, Shoper, WooCommerce czy Comarch.
Platformy marketplace: Nasze doświadczenie skupia się na największych kanałach w Europie, w tym: Amazon, Allegro, eBay, eMAG oraz Kaufland. Z powodzeniem skalujemy też sprzedaż naszych klientów na innych, niszowych lub branżowych platformach. Pełną listę platform, którymi się zajmujemy, znajdziesz tutaj.
Czy w ramach doradztwa w sprzedaży możecie czasowo przejąć zarządzanie naszym sklepem lub kontem marketplace?
Samo doradztwo skupia się na strategii, przekazywaniu wiedzy i wskazywaniu kierunku – w tym modelu to Twój zespół odpowiada za codzienną, operacyjną pracę.
Wiemy jednak, że w firmach zdarzają się sytuacje wyjątkowe: nagły wakat w dziale e-commerce, urlop macierzyński kluczowego pracownika czy potrzeba szybkiego wdrożenia nowej platformy. Właśnie na takie momenty uruchomiliśmy usługi Interim E-commerce Manager oraz Interim Marketplace Manager.
W ich ramach nasz ekspert „wchodzi” do Twojej firmy z zewnątrz, czasowo przejmuje pełne stery nad danym kanałem sprzedaży, zarządza zespołem i operacyjnie realizuje cele biznesowe – aż do momentu, gdy sytuacja się ustabilizuje lub znajdziesz pracownika na stałe.
Potrzebujesz pomocy z marketplacami?
Sprzedaż na Amazon
- Obsługa konta
- Szkolenie
- Audyt konta
- Obsługa reklam PPC
- Konsultacje
Sprzedaż na Allegro
- Obsługa konta
- Szkolenie
- Audyt konta
- Obsługa reklam PPC
- Konsultacje
Sprzedaż na Emag
- Obsługa konta
- Szkolenie
- Audyt konta
- Obsługa reklam PPC
- Konsultacje
Sprzedaż na Ebay
- Obsługa konta
- Szkolenie
- Audyt konta
- Obsługa reklam PPC
- Konsultacje
Sprzedaż na Kaufland
- Obsługa konta
- Szkolenie
- Audyt konta
- Obsługa reklam PPC
- Konsultacje
Pozostałe marketplace
- Cdiscount
- bol.com
- OTTO
- ManoMano
- i wiele innych...